松潘县智慧赋能“一站式”高效办成“一件事”

本网讯（李瑶）近年来，国家税务总局松潘县税务局坚持聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，持续深化“便民为民办税春风行动”，全力推动“高效办成一件事”项目落地见效。

近日，松潘县成投建筑工程有限责任公司前往松潘县税务分厅办理退费业务，以往涉及雇员变更、基数调整等复杂因素，缴费人需多头跑路提交资料，费时费力，在税务分厅“高效办成一件事”窗口提交资料后，赓即启动部门联动机制，相关部门人员通过“线下受理+线上办理”，迅速完成资料审核，全流程高效推进，缴费人再也不必为来回奔波而烦恼。

县税务局以缴费人确需到厅办理的社保费退费和社保申报基数调整等高频业务为切入点，对机制流程进行全面优化，明晰部门责任分工，成功破解以往退费管理繁杂、数据查询多头混乱所导致的“退款难、奔波忙”等系列难题，真正实现缴费人“最多跑一次”的便捷目标。当前，该窗口能够办理社会保险参保登记、参保信息查询以及社保费征收开票等10余项社保业务，基本涵盖了缴费人的日常办事需求。

在流程优化进程中，税务部门积极与人社、医保部门开展退费业务对接，全力畅通沟通渠道，实现了退费资料的共享共用，打造出“一窗受理、内部流转”的“高效办成一件事”便捷模式，如今，“单平台、一窗式”办理模式让业务全流程“一站式”办理成为常态。不仅显著提升了缴费人业务办理效率，还有效降低了办理成本，切实保障了缴费人的各项权益。

下一步，松潘县将持续深化与人社、医保等部门的通力合作，强化协调配合，坚持“高效办成一件事”理念，积极主动回应纳税人缴费人的需求与期盼，为群众提供更加优质、便捷、高效的税费服务体验。