顶烈日战车流 坚守一线保畅通——多部门联动全力护航暑期旅游交通

当前正值暑期旅游旺季，松潘县作为九寨黄龙旅游环线的重要节点，客流迎来高峰。自七月以来，川青铁路松潘境内四个高铁站共计到发旅客1459803人次，其中到745687人次，发714116人次。近期高铁站客流持续攀升，日均往返量突破5万人次，导致松潘213国道及黄龙九寨高铁站周边阶段性交通拥堵。面对烈日酷暑与激增的车流人流，松潘县交通、公路、交警、文旅、志愿服务等多部门协同联动、坚守一线，全力做好高铁接驳与道路保畅工作，为广大游客营造安全、有序、畅通的出行环境。

优化运力调配，实现“高铁站—景区”无缝衔接。针对松潘站、黄龙九寨站两大站点客流集中抵达的特点，县交通运输局整合优质运力资源，依托“九旅悦行”线上平台，形成固定班线为主、灵活运力补充的双重保障格局。加密各运输车辆的运输频次，启用景区直通车和公交车应急储备车辆100台次，会同出租车、网约车共同组成综合运力队伍，与铁路部门建立信息共享机制，精准掌握高铁到发班次、旅客总量、高峰峰值等动态信息，提前统筹部署运力，避免游客在站点聚集滞留，提升游客出行效率。同时派驻执法人员严厉打击非法营运、违规揽客等现象，规范旅游市场经营秩序，切实维护游客合法权益。

强化巡查养护，全力保障干线公路畅通。县公路养护部门聚焦国省干线及旅游公路保通保畅，严格落实常态化巡查工作机制，加大暑期旅游高峰期间道路巡查频次。针对G213国道等重点旅游干线，集中整治道路安全隐患和环境薄弱环节，错峰施工，夜间及时修复路面病害、完善交通安全设施，确保公路通行条件持续优化。强化汛期应急抢险机械布设和物资储备，做好防雨、防滑、防汛等安全防护。目前松潘县境内国省干线及旅游干线公路保持畅通。与此同时，我县持续开展路域环境整治，进一步提升了游客旅游出行的舒适度。

科学疏导管控，高效破解拥堵难题。面对暑期旅游旺季G213国道、黄龙九寨高铁站周边路段车流量暴增、阶段性交通拥堵的实际，交通行业部门全员在岗，公安交警部门迅速启动高峰疏导预案，增派执勤警力定点值守、穿插巡逻、远端车流分流，及时处置占道加塞等违法行为，确保道路畅通。围绕高铁站交通接驳，科学规划旅游大巴、网约车、出租车、社会车辆分类通行路线，细化车辆分流、停靠接驳、旅客疏导工作，避免车流交叉拥堵，提升交通通行效率。针对黄龙景区、松州古城、川主寺红军长征纪念碑碑园等核心景区，提前制定“固定岗值守+机动组巡逻”方案，通过“远端分流+近端管控”高效破解拥堵难题。同时落实每日高峰预判勤务，提前部署警力、动态调整管控措施，全力确保国道、省道和城区、景区周边交通安全、有序、畅通。

规范市场秩序，提升旅游服务品质。县文旅部门聚焦高铁站接驳优化、旅游市场秩序规范、综合服务质量提升等重点任务，以高标准服务、精细化保障、暖心化举措全力营造优质文旅环境。开展高铁站及景区周边旅游市场专项整治行动，加强景区周边餐饮和住宿行业的监管，严厉打击宰客、虚假宣传、诱导或强迫游客购买商品等违法行为。全面推行文明服务承诺，切实以规范有序的市场环境和专业贴心的服务保障，擦亮松潘文旅服务“金招牌”。

暖心服务提质，提升游客出行体验。在高铁站出站口、接驳换乘点、核心景区入口、古城十字街口等关键点位设置旅游志愿服务点和志愿服务岗共27个，组织工作人员及志愿者常态化在岗服务。志愿者为旅客提供线路咨询、票务指引、应急救助、行李寄存等一站式服务，已累计提供服务2.7万余人次。重点关爱老年人、未成年人、残疾人、孕妇等特殊群体。优化换乘指引标识，在站内、站外、接驳通道等醒目位置增设高清导向牌、电子引导屏，让换乘出行清晰便捷，为广大游客营造暖心舒心放心的游览环境。

下一步，松潘县将持续深化多部门协同联动机制，加快推进川主寺至九寨沟生态旅游轨道、松潘站至牟尼沟至黄龙九寨站轨道交通项目建设，全力构建“快进慢游”旅游服务体系，推动松潘从“过境地”向“目的地”“消费地”转型，让动车新机遇真正成为推动松潘文旅高质量发展的强劲引擎。