阿坝州景区首台公安“全警通”一体机落户四姑娘山景区

本网讯 为破解景区办事距离远、线下排队久、节假日服务供给不足等痛点，11月4日，阿坝州景区首台公安“全警通”一体机落户小金县四姑娘山景区并正式安装启用，为景区游客与当地群众搭建起“家门口的警务服务站”。

在小金县四姑娘山公安分局门口，正在缴纳交通违法罚款的群众舒先生通过公安“全警通”一体机，快速便捷的完成了缴费。这也代表着阿坝州景区首台公安“全警通”一体机在小金县正式安装启用，当地公安政务服务也迈入了“智能自助”新阶段。

小金县四姑娘山群众舒友权：这个“全警通”一体机，安在我们四姑娘山，对于我们群众来说非常便利，操作也简单，方便快捷，只需要带个身份证就可以处理一般的交通违法，像扣分罚款那些在这个机子上就可以一键办理。

此次投用的“全警通”一体机，是小金县公安局深化“一窗通办”改革的关键举措。该一体机整合证件自助申领终端、自助签注区、自助发证机三大核心模块，全程无需人工干预，较传统窗口办理效率提升60%以上，群众和游客均可自助完成。

小金县四姑娘山公安分局民警彭翔宇：此次投用的“全警通”一体机是集户政、交管、出入境等多警种核心服务功能，覆盖身份证换补领、交通违法处理、罚款缴纳、出入境办证进度查询等24项高频业务，实现“一机通办、一屏办结、全程自助”。

为保障服务实效，小金县公安局还配套建立人工协助机制，安排“全科型”民辅警驻点值守，随时为老年人、未成年人等群体提供操作指导，确保智能设备“好用、易用、会用”。

小金县四姑娘山镇镇政府职工汤立勇：以前我们办身份证要到小金县便民服务中心，现在有了“全警通”一体机，我们在当地就可以办，而且是24小时可以办理，带来了极大的方便。

作为阿坝州景区智慧警务建设的首个试点，小金县“全警通”一体机的启用是对高原地区政务服务升级的有益探索。通过引入智能自助设备，进一步构建起“线上掌上办、线下窗口办、自助随时办”的三维服务体系，让雪域高原的群众切实感受到政务服务的温度与效率。